Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Hollerhof (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“), die über den Online-Shop holler-hof.com geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Hollerhof

Konrad-Adenauer-Straße 123
76571 Gaggenau
Deutschland

E-Mail: info@holler-hof.com
Vertretungsberechtigte Person: [Vertretungsberechtigte Person bitte ergänzen]
Registergericht und Registernummer: [Registergericht und Registernummer, falls vorhanden]
USt-IdNr.: [USt-IdNr. bitte ergänzen]

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Artikel im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

(2) Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und durchlaufen den Bestellvorgang. Vor Abschluss können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und über die Funktionen im Warenkorb und im Bestellvorgang ändern oder korrigieren.

(3) Mit dem Klick auf den Button zum Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel im Warenkorb ab.

(4) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, spätestens mit dem Versand der Ware und der Versandbestätigung per E-Mail.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten senden wir Ihnen per E-Mail zu. Diese AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen. Sie können sie dort speichern oder ausdrucken.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Die Lieferung innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz ist für Sie versandkostenfrei.

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können nach schweizerischem Recht Einfuhrabgaben anfallen. Auskunft dazu erteilen die zuständigen Behörden in der Schweiz. Gern helfen wir Ihnen auch per E-Mail weiter.

(4) Bei zeitlich befristeten Aktionen gilt der angezeigte Preis im angegebenen Aktionszeitraum. Die aktuelle Herbst/Winter-Aktion mit Preisvorteilen von bis zu 36 % gegenüber dem bisherigen Preis gilt bis zum 30.11.2026, 23:59 Uhr.

(5) Im Warenkorb gilt ein Staffelrabatt: ab 2 Artikeln 10 %, ab 3 Artikeln 15 %, ab 4 Artikeln 20 %. Die Höhe des Rabatts sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb.

§ 5 Zahlung

(1) Sie können im Online-Shop folgende Zahlungsarten wählen: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

(2) Bei Zahlung per Karte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Belastung im Rahmen der Bestellung. Bei Zahlung mit PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.

(3) Über PayPal bieten wir, sofern PayPal dies im Einzelfall freigibt, den Kauf auf Rechnung („Später bezahlen“) an. Dabei bezahlen Sie erst 30 Tage nach der Bestellung. Die Zahlung leisten Sie in diesem Fall nach den Bedingungen von PayPal. Ob diese Zahlungsart für Sie verfügbar ist, entscheidet PayPal. Es gilt der PayPal-Käuferschutz nach den Bedingungen von PayPal.

(4) Kommen Sie in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern in die Länder Deutschland, Österreich und Schweiz. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Deutschland.

(2) Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage, die Lieferung danach 3–4 Werktage. Die Gesamtdauer beträgt meist 4–7 Werktage ab Bestellung. Es handelt sich um Richtwerte.

(3) Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn Ihnen dies zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(5) Ist ein Artikel trotz sorgfältiger Planung nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Das gilt auch, wenn die Ware versichert versandt wird.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten, die Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf & Rückgabe.

(2) Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.

§ 9 Freiwillige 90-Tage-Rückgabegarantie

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig eine Rückgabegarantie von 90 Tagen ab Erhalt der Ware.

(2) Für die Rückgabe schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@holler-hof.com. Danach senden Sie die Ware mit Sendungsverfolgung an: Hollerhof, Konrad-Adenauer-Straße 123, 76571 Gaggenau, Deutschland.

(3) Die Kosten des Rückversands tragen Sie. In Sonderfällen, zum Beispiel bei einem falschen oder fehlerhaften Artikel, ist der Rückversand für Sie kostenlos. Sie erhalten dann ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken per E-Mail.

(4) Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart.

(5) Die Rückgabegarantie ist ein freiwilliges Angebot. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Rechte bei Mängeln, bleiben davon unberührt und werden nicht eingeschränkt.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie haben bei Mängeln der Ware die Rechte, die Ihnen das Gesetz einräumt. Bitte melden Sie uns Mängel möglichst bald per E-Mail, am besten mit Bestellnummer und Fotos.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Diese Regelungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben. Gesetzliche Rechte, die Sie nicht einschränken dürfen, bleiben unberührt.

§ 12 Gutscheine und Aktionen

(1) Rabattaktionen und Gutscheincodes gelten nur im angegebenen Zeitraum und unter den jeweils genannten Bedingungen. Sie sind, soweit nicht anders angegeben, nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen anwendbar.

(2) Gutscheincodes können nicht bar ausgezahlt werden. Wenn Sie Ware zurückgeben, die Sie mit einem Rabatt gekauft haben, erstatten wir den tatsächlich bezahlten Betrag.

(3) Das Widerrufsrecht und die Rückgabegarantie bleiben von Aktionen unberührt.

§ 13 Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.

Stand: Oktober 2026